Bonjour,
Très belles pantoufles, en ce qui me concerne surtout cet hiver en charentaises... Depuis hier j'ai mis mes mocassins bleu et gris...
Mon mari apprécie également les mules...
Chaussures déchirées au bout de deux jours...Désolé Madame nous ne changeons, ni ne remboursons...c'est la politique de la maison. On peut toujours la recoller, voila en substance le service clientèle de ce magasin et encore j'ai edulcoré les faits
bottines achetées 90 euro, semelle usées et prises d'eau 1 mois et demi après achat.
Marque blanche d'humidité alors qu'elles ont été impermeabilisées.
resultat: 40 euro de cordonnier 1 mois et demi après l'achat.
Cadre agréable conforme à la franchise.
Très bon rapport qualité/prix pour les chaussures
Excellent accueil
Manque juste un service de patine et glaçage
Des cravates oui, mais toujours pas de noeud papillons!
Bonjour,
Je veux remercier les vendeuses des chaussures Alex pour leur amabilité et leur professionnalisme. J'avais les pieds enflées(pb de santé) et aucune de mes chaussures ne m'allait. La vendeuse m'a proposé différents type de chaussure en comprenant tout à fait mon problème ! J'ai du essayé la moitié du magasin :) et elle est restée aimable et compréhensive. je suis ressortie avec une paire qui ma va comme un gant (!) et que je ne quitte plus! merci pour votre gentillesse, je reviendrai !!
Points positifs : vendeuses compréhensives, cherchant le meilleur pour moi et gardant le sourire après presqu'une heure d'essayage !
Points négatifs : aucun
Bonjour, je suis entrée dans ce magasin car j'avais des pb au pied droit et toutes mes chaussures me faisaient souffrir.. la vendeuse m'a conseillée avec gentillesse et grande patience et ne m'a fait essayer que des chaussures souples qui pouvaient me convenir; je la remercie vraiment d'avoir été aussi disponible et sympathique car je ne sais pas prendre des décisions rapides et, à sa place, je ne suis pas sure que j'aurai gardé le sourire !
Points positifs :
Grande compétence et à l'écoute du client pour le satisfaire au mieux !
De plus, il est rare de trouver des vendeurs qui ne cherche pas à vendre ce qu'il y a de plus cher mais cherche ce qui pourrait vraiment vous convenir.
Un chausseur sachant chausser au mieux ses clientes, c'est à cultiver! Je reviendrai...
Points négatifs : Aucun