★★★★☆
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★★★★Qualité des produits
★★★☆Cadre et propreté
★★★★Rapport qualité / prix
★★★★Accueil ★★★★
Qualité ★★☆☆
Propreté ★★★★
Prix ★★★☆
Bonjour,
Je veux remercier les vendeuses des chaussures Alex pour leur amabilité et leur professionnalisme. J'avais les pieds enflées(pb de santé) et aucune de mes chaussures ne m'allait. La vendeuse m'a proposé différents type de chaussure en comprenant tout à fait mon problème ! J'ai du essayé la moitié du magasin :) et elle est restée aimable et compréhensive. je suis ressortie avec une paire qui ma va comme un gant (!) et que je ne quitte plus! merci pour votre gentillesse, je reviendrai !!
➕ vendeuses compréhensives, cherchant le meilleur pour moi et gardant le sourire après presqu'une heure d'essayage !
➖ aucun
Accueil ★★★★
Qualité ★★★★
Propreté ★★★★
Prix ★★★★
Bonjour, je suis entrée dans ce magasin car j'avais des pb au pied droit et toutes mes chaussures me faisaient souffrir.. la vendeuse m'a conseillée avec gentillesse et grande patience et ne m'a fait essayer que des chaussures souples qui pouvaient me convenir; je la remercie vraiment d'avoir été aussi disponible et sympathique car je ne sais pas prendre des décisions rapides et, à sa place, je ne suis pas sure que j'aurai gardé le sourire !
➕
Grande compétence et à l'écoute du client pour le satisfaire au mieux !
De plus, il est rare de trouver des vendeurs qui ne cherche pas à vendre ce qu'il y a de plus cher mais cherche ce qui pourrait vraiment vous convenir.
Un chausseur sachant chausser au mieux ses clientes, c'est à cultiver! Je reviendrai...
➖ Aucun
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Pour bien choisir votre professionnel, observez d'abord la tenue générale de la boutique et la diversité des pointures disponibles. Un magasin sérieux dispose généralement d'un pédimètre pour mesurer avec exactitude la longueur et la largeur de votre pied avant tout essayage. La qualité de l'accueil est un indicateur fort : un bon vendeur ne cherchera pas à vous vendre une paire trop serrée en prétendant que "le cuir va se détendre" de manière excessive, mais vous expliquera honnêtement les limites d'adaptation du modèle.
Vérifiez également la présence de marques reconnues pour leur solidité. Un commerçant qui connaît ses produits sera capable de vous donner des détails sur la provenance des cuirs et le lieu de fabrication. La transparence sur les conditions d'échange est un autre gage de professionnalisme. En France, bien que le droit de rétractation ne soit pas obligatoire pour les achats en magasin (sauf politique commerciale spécifique), une boutique de confiance propose souvent un échange ou un avoir dans un délai raisonnable si les chaussures n'ont pas été portées à l'extérieur. Enfin, consultez la réputation locale de l'établissement ; la fidélité de la clientèle est souvent le meilleur baromètre de la fiabilité d'un chausseur.