Trés bon rapport qualité prix et l'acceuil est chaleureux
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Pardini Séverine
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Un immense merci à Mickael de Chaussea Beaulieu (86000 Poitiers) pour son professionnalisme et sa courtoisie exemplaires. Il est resté avec moi jusqu'à ce que je trouve la paire de Skechers qui me convenait, ce qui n'était pas simple, car j'ai dû finalement choisir dans le rayon hommes. Grâce à sa patience et à son écoute, il a gagné une cliente fidèle ! Si seulement tous les vendeurs avaient ce niveau de service !
Points positifs : Service, écoute, courtoisie et professionnalisme
Points négatifs : Aucun
Nous sommes venus acheter des pantoufles (pour mon épouse et moi-même) et .... pour moi, il y avait ma taille mais pas pour ma femme nous étions le 07/11/2012. Mon épouse est revenue 2 fois et enfin la 3éme fois miracle, il y avait sa taille !!! MAIS, un grand MAIS, lors de l'achat ce jour 22/12/2012 ses pantoufles avaient augmentées de .... 3€, mon épouse a signalé ce fait et il n'en a pas été tenue compte et bien .... "LA PANTOUFLE MODERNE" pour nous c'est TERMINE. Je n'étais pas avec elle sinon les pantoufles seraint restées sur place !!! Alors il n'y aura pas de prochaine fois. A bon entendeur Salut !!!
Bonjour,
Je veux remercier les vendeuses des chaussures Alex pour leur amabilité et leur professionnalisme. J'avais les pieds enflées(pb de santé) et aucune de mes chaussures ne m'allait. La vendeuse m'a proposé différents type de chaussure en comprenant tout à fait mon problème ! J'ai du essayé la moitié du magasin :) et elle est restée aimable et compréhensive. je suis ressortie avec une paire qui ma va comme un gant (!) et que je ne quitte plus! merci pour votre gentillesse, je reviendrai !!
Points positifs : vendeuses compréhensives, cherchant le meilleur pour moi et gardant le sourire après presqu'une heure d'essayage !
Points négatifs : aucun
Bonjour, je suis entrée dans ce magasin car j'avais des pb au pied droit et toutes mes chaussures me faisaient souffrir.. la vendeuse m'a conseillée avec gentillesse et grande patience et ne m'a fait essayer que des chaussures souples qui pouvaient me convenir; je la remercie vraiment d'avoir été aussi disponible et sympathique car je ne sais pas prendre des décisions rapides et, à sa place, je ne suis pas sure que j'aurai gardé le sourire !
Points positifs :
Grande compétence et à l'écoute du client pour le satisfaire au mieux !
De plus, il est rare de trouver des vendeurs qui ne cherche pas à vendre ce qu'il y a de plus cher mais cherche ce qui pourrait vraiment vous convenir.
Un chausseur sachant chausser au mieux ses clientes, c'est à cultiver! Je reviendrai...
Points négatifs : Aucun
Choix et qualité des produits en baisse constante, accueil très médiocre . Tout cela ne donne pas envie d'encourager le petit commerce de proximité. Nous y avons été clients réguliers et fidèles (chaussures d'enfants essentiellement), mais nous n'y allons plus après 2 mauvaises expériences : chaussures chères mais mal conçues donc importables, le personnel ne sait pas conseiller les clients. Pour le prix, on trouve mieux ailleurs...
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