Bottes enfants de très mauvaise qualité, le caoutchouc est de qualité médiocre donc les semelles se trouent immédiatement. Sur 2 paires de bottes le même problème, au bout de quelques utilisations les bottes avaient la semelle trouée donc inutilisables. Le service qualité et commercial/ après vente est NUL, INEXISTANT. Ils sont dans le déni complet et vous prennent de "haut". A FUIR A EVITER
Un super accueil, des conseils justes. J'y retournerais c'est certain.
Merci Stephanie pour avoir chaussée ma fille.
J'ai ramené une paire de sandales qui avait 10 jours dont la semelle s'était ouverte sur le dessus.
La responsable a affirmé que ma fille de 4ans n'avait pas eu une utilisation convenable de ses chaussures...
Points négatifs : Stupéfaite je lui demande ce qu'elle entend par là, elle me répond: ça c'est une gamine qui a une position bizarre ou qui a fait du toboggan! ?!?! Je lui répond complètement dépitée que ma fille a une utilisation "normale" de ses chaussures, que des chaussures pour enfants sont prévues pour être porté par des enfants, que je ne vois pas en quoi le toboggan détruit les chaussures etc...Elle n'en a pas démordu. J'avais devant une personne d'une mauvaise foi incroyable, limite insultante, odieuse, absolument pas commerçante... Elle a dit elle même qu'elle se fichait de mon opinion qu'il y en aurait d'autre des clients... Je déconseille ce magasin
La qualité de l'accueil, le cadre "très boutique", la qualité des chaussures, certains modèles sont de vrais petits bijoux. Il n'y a pas que du talons hauts on trouve chaussures à son pied. C'est vrai le prix est assez élevé mais on achète pas une paire de chaussures tous les jours.J'ai acheté des chaussures, des sacs, des collants, des gants, une veste, des bijoux fantaisies etc..Je recommande vivement cette boutique.
J'ai acheté une paire de chaussons imprimés avec des personnages célèbres pour offrir. Je suis très satisfaite de l'accueil du vendeur (patron), très à l'écoute, bon conseilleur et agréable. J'y retournerai sans hésitation.
C'est LE magasin de chaussures d'Oyonnax! Des produits de très bonne qualité accessible à tous les budgets. M^eme en cas de souci sur une paire (oui ça peut arriver) le service après vente est rapide et excellent. L'équipe de vente est toujours souriante et de bons conseils. On peut commander une paire qui n'est plus dispo et on la récupère en 3 ou Jours. Enfin un commerce où on se sent écouter et conseiller!