Nous avons été très bien accueillis par une jeune femme très compétente et de très bon conseil pour le choix des chaussures de mes parents âgés et pour moi même.
Points positifs :
Acceuil.
Choix de chaussures
Points négatifs : Rien
Cadre agréable conforme à la franchise.
Très bon rapport qualité/prix pour les chaussures
Excellent accueil
Manque juste un service de patine et glaçage
Des cravates oui, mais toujours pas de noeud papillons!
Chaussures déchirées au bout de deux jours...Désolé Madame nous ne changeons, ni ne remboursons...c'est la politique de la maison. On peut toujours la recoller, voila en substance le service clientèle de ce magasin et encore j'ai edulcoré les faits
bottines achetées 90 euro, semelle usées et prises d'eau 1 mois et demi après achat.
Marque blanche d'humidité alors qu'elles ont été impermeabilisées.
resultat: 40 euro de cordonnier 1 mois et demi après l'achat.
Un immense merci à Mickael de Chaussea Beaulieu (86000 Poitiers) pour son professionnalisme et sa courtoisie exemplaires. Il est resté avec moi jusqu'à ce que je trouve la paire de Skechers qui me convenait, ce qui n'était pas simple, car j'ai dû finalement choisir dans le rayon hommes. Grâce à sa patience et à son écoute, il a gagné une cliente fidèle ! Si seulement tous les vendeurs avaient ce niveau de service !
Points positifs : Service, écoute, courtoisie et professionnalisme
Points négatifs : Aucun
très belles chaussures de marques et de très bonne qualité !