Magasins de chaussures à Chenu (72500)

Cadre agréable conforme à la franchise.
Très bon rapport qualité/prix pour les chaussures
Excellent accueil
Manque juste un service de patine et glaçage
Des cravates oui, mais toujours pas de noeud papillons!

Nous avons été très bien accueillis par une jeune femme très compétente et de très bon conseil pour le choix des chaussures de mes parents âgés et pour moi même.

➕ Points positifs : Acceuil.
Choix de chaussures

➖ Points négatifs : Rien

Un immense merci à Mickael de Chaussea Beaulieu (86000 Poitiers) pour son professionnalisme et sa courtoisie exemplaires. Il est resté avec moi jusqu'à ce que je trouve la paire de Skechers qui me convenait, ce qui n'était pas simple, car j'ai dû finalement choisir dans le rayon hommes. Grâce à sa patience et à son écoute, il a gagné une cliente fidèle ! Si seulement tous les vendeurs avaient ce niveau de service !

➕ Points positifs : Service, écoute, courtoisie et professionnalisme

➖ Points négatifs : Aucun

Nous y avons acheté une paire de basket redskins à 60 Euros. Elles se sont décollées le lendemain matin. Nous sommes retournés au magasin. Ils n'ont que cette marque et certaines sont déjà décollées avant d'être vendues. Nous avons donc demandé un remboursement : ils refusent. Nous avons repris une paire en espérant qu'elle ne se décollera pas (mais c'est le même collage). Et avec cela, nous perdons la différence de prix de 26 Euros. Ils refusent aussi ce remboursement (et sincèrement, on n'a pas envie de compléter la somme pour reprendre une paire de si mauvaise qualité). Nous avons eu le droit à la phrase traditionnelle apprise en CAP vente : Nous n'avons eu aucun retour sur ce modèle, sauf avec vous ! Mais bien sûr !! Et le pire, c'est qu'ils continuent de vendre les paires qui ont des défauts de collage : ils les laissent en magasin !!! Bonjour le respect de la clientèle ! A fuir .....

Bonjour,

Très belles pantoufles, en ce qui me concerne surtout cet hiver en charentaises... Depuis hier j'ai mis mes mocassins bleu et gris...
Mon mari apprécie également les mules...

Chaussures déchirées au bout de deux jours...Désolé Madame nous ne changeons, ni ne remboursons...c'est la politique de la maison. On peut toujours la recoller, voila en substance le service clientèle de ce magasin et encore j'ai edulcoré les faits