Chaussures déchirées au bout de deux jours...Désolé Madame nous ne changeons, ni ne remboursons...c'est la politique de la maison. On peut toujours la recoller, voila en substance le service clientèle de ce magasin et encore j'ai edulcoré les faits
bottines achetées 90 euro, semelle usées et prises d'eau 1 mois et demi après achat.
Marque blanche d'humidité alors qu'elles ont été impermeabilisées.
resultat: 40 euro de cordonnier 1 mois et demi après l'achat.
très belles chaussures de marques et de très bonne qualité !
Super choix, toutes les pointures, particulièrement sur les chaussures de sécurité et vêtements de protection
problème de qualité sur une paire, SAV mauvais,
Sinon bon choix et conseil
Achat d'une paire de sandales cuir et daim de marque Vivaldi
Points positifs : A peine au bout de 2 mois, les chaussures se sont détériorées, semelle des 2 chaussures fendillé, doublure cuir intérieur décollée. J'ai ramené les chaussures afin d'en alerter le fournisseur. Je ne m'attendais pas du tout à la réaction positive de la responsable lorsqu'elle a vu l'état des chaussures. Elle m'a demandé de lui ramener le ticket afin de me faire un avoir du montant total valable 6 mois. Merci infiniment pour votre attention et professionnalisme.