Magasins de chaussures à Jarnac (16200)

Trés bon rapport qualité prix et l'acceuil est chaleureux

Choix et qualité des produits en baisse constante, accueil très médiocre . Tout cela ne donne pas envie d'encourager le petit commerce de proximité. Nous y avons été clients réguliers et fidèles (chaussures d'enfants essentiellement), mais nous n'y allons plus après 2 mauvaises expériences : chaussures chères mais mal conçues donc importables, le personnel ne sait pas conseiller les clients. Pour le prix, on trouve mieux ailleurs...

Un immense merci à Mickael de Chaussea Beaulieu (86000 Poitiers) pour son professionnalisme et sa courtoisie exemplaires. Il est resté avec moi jusqu'à ce que je trouve la paire de Skechers qui me convenait, ce qui n'était pas simple, car j'ai dû finalement choisir dans le rayon hommes. Grâce à sa patience et à son écoute, il a gagné une cliente fidèle ! Si seulement tous les vendeurs avaient ce niveau de service !

➕ Points positifs : Service, écoute, courtoisie et professionnalisme

➖ Points négatifs : Aucun

excellent - bon professionnel dans les conseils sur les tendances, la qualité des produits, la confection de la chaussure, les tarifs sont abordables, sans "forcer " sur l' achat - magasin propre, bien présenté - les soldes sont intéressantes

accepte que le client prenne "le temps de choisir" les meilleurs produits - les meilleurs couleurs, les tendances,

sincérité dans la vente, disponibilité dans l'accueil , le sourire !

Achat d'une paire de botte a 70€ qui a tenue moins de 24 heure.
Lorsque je l'ai rapporté au magasin pour signaler le défaut et demandé le remboursement ou l'échange cela a été refusé et on m'a proposer de la réparer .
une semaine après j'ai donc du retourner pour la 3eme fois au magasin et constater la piètre qualité de leur réparation; couture grossière digne d'un apprenti couturier.
Lorsque je me suis plaint on m'a demandé de revenir encore une fois un autre jour.
Résultat je dois y retourner une 4eme fois; j'espère que ce coup ci on réglera définitivement mon problème mais je n'y crois malheureusement plus :(
Magasin a fuir

Nous sommes venus acheter des pantoufles (pour mon épouse et moi-même) et .... pour moi, il y avait ma taille mais pas pour ma femme nous étions le 07/11/2012. Mon épouse est revenue 2 fois et enfin la 3éme fois miracle, il y avait sa taille !!! MAIS, un grand MAIS, lors de l'achat ce jour 22/12/2012 ses pantoufles avaient augmentées de .... 3€, mon épouse a signalé ce fait et il n'en a pas été tenue compte et bien .... "LA PANTOUFLE MODERNE" pour nous c'est TERMINE. Je n'étais pas avec elle sinon les pantoufles seraint restées sur place !!! Alors il n'y aura pas de prochaine fois. A bon entendeur Salut !!!